GARANTIA VITALICIA e TERMOS

Parabéns pela escolha! Você acaba de adquirir uma peça de alto padrão de qualidade. Garantimos que nossas peças são feitas em Prata 925 com Banho de Ouro 18K.

(Garantia Permanente na legitimidade do metal). Garantimos a autenticidade nos diamantes ou pedras naturais em caso que o modelo possua.

O que a Garantia Cobre (Prazo: 90 dias)

A nossa garantia cobre, exclusivamente e sem custos para o cliente:

• Defeitos de fabricação (como fechos quebrados antes do uso, soldas que se soltam ou falhas na estrutura da peça).

• Desprendimento total ou parcial do banho de ouro que ocorra de forma precoce e sem sinais de atrito físico ou contato com agentes químicos (caracterizado como falha no processo de galvanoplastia).

Nota: Após a análise técnica, se comprovado o defeito de fabricação, a peça será consertada.

O que a Garantia NÃO Cobre

Por se tratar de um revestimento (banho de ouro sobre a prata), o desgaste natural da cor com o tempo de uso não é considerado um defeito de fabricação. A garantia não cobre:

• Peças arranhadas, amassadas, quebradas ou arrebentadas por queda ou tração física.

• Desgaste natural do banho de ouro decorrente do uso frequente.

• Oxidação natural da prata (escurecimento), que é um processo químico natural do metal e pode ser resolvido com limpeza adequada (atenção: não use limpa-pratas líquido em peças banhadas!).

• Danos causados por contato com produtos químicos, perfumes, cosméticos, cloro de piscina, água do mar ou suor excessivo (ácido úrico ou problemas do figado).

• Perda de pedras ou tarraxas.

Como Cuidar da sua Joia Banhada (Essencial para Durabilidade)

Para preservar o banho de ouro 18k da sua peça de prata, siga estas recomendações:

1. Evite o contato com água: Retire suas joias antes do banho diário, piscina ou mar.

2. Espere os cosméticos secarem: Passe perfumes, cremes, essências, aceites ou sprays de cabelo e espere alguns minutos antes de colocar a sua joia.

3. Atenção ao suor: Evite praticar atividades físicas pesadas usando as peças.

4. Limpeza correta: Limpe apenas com uma flanela macia e seca. Nunca use produtos químicos líquidos para limpar prata (como "Monzi"), pois eles corroem a camada de ouro.

5. Armazenamento: Guarde suas peças individualmente em saquinhos de tecido ou divisórias para evitar o atrito e riscos entre elas